Culture & Coaching

Design Thinking au Schoolab dans l'espace BNP Paribas Banque Privée avec notre équipe de coachs Smiling Transitions le lundi 16 octobre 2017. L'idée était de trouver des solutions aux enjeux "humains" des entreprises et des associations présentes. Quarante participants y compris start ups et étudiants, 3 porteurs d'intérêts, 6 prototypes qui tiennent la route, plein d'énergie, une fantastique après-midi. Emilie

12 bonnes pratiques de gouvernance essentielles à la réussite de l'entreprise familiale

Trouver les facteurs clés de succès de la gouvernance des entreprises familiales et y sensibiliser les familles entreprenantes, tel est le challenge que s’est donné Emilie Bonamy, Consultante et coach d'ELB Conseil. 

Pour ce faire, Emilie Bonamy a interviewé quatorze entreprises françaises et internationales en plein développement, puis analysé ces riches expériences pour en faire ressortir douze points communs.

Cette étude comparative a permis la mise en place d’organisations performantes prenant soin de leurs actionnaires et acceptant de gérer l’émotionnel.

Emilie Bonamy a présenté cette étude au FBN Paris le 1er mars 2017 et a demandé à trois dirigeants aux sources mêmes de ces douze bonnes pratiques, le Président d'un groupe belge coté avec un actionnariat familial, le PDG d'une entreprise de première et deuxième génération du secteur agro-alimentaire, et le fondateur du projet Affectio d'un très grand groupe français non coté de venir présenter leurs manières très différentes d'incarner ces bonnes pratiques.

Cette étude est l'occasion pour chaque entreprise familiale de mesurer "l'état de bonne santé" de sa gouvernance et de ses améliorations possibles, et de suggérer d'autres bonnes pratiques qui paraîtrait essentielle à sa réussite.

Emilie Bonamy réalise conférences et ateliers autour de ces 12 bonnes pratiques.

 

Conseil d'administration : Etre une femme et décrocher un mandat / Etre une entreprise et trouver son administrateur indépendant

La revue Management a publié dans son numéro de février 2017 un Article intitulé CONSEILS D'ADMINISTRATION : Mesdames, il y a des places à prendre !, article réalisé par la journaliste Isabelle Gonse qui a pris Emilie Bonamy comme conseil référent (voir page 70 de la revue).

En effet, ELB Conseil accompagne les femmes (et les hommes) qui souhaitent devenir administrateur ainsi que les entreprises qui souhaitent recourir à des administrateurs indépendants.

Pour "Décrocher un mandat", ELB Conseil propose une démarche de coaching qui permet à une femme de maximiser ses chances de réussite.

Un travail sur soi d'abord, pour comprendre ses motivations, et du coup discerner les entreprises cibles; un apport et une discussion sur le rôle de l'administrateur; une réflexion sur l'appartenance éventuelle à tel ou tel comité d'un conseil; la relecture de ses compétences et de ses expériences réussies au vue de la posture d''un administrateur indépendant; la connaissance de soi avec le MBTI; la présentation de ce qu'on apporte à un conseil en 3 mn, la lettre de motivation et la biographie; un travail sur les freins - on sait que les femmes ont parfois des réticences à mettre en valeur leurs talents et/où à sous-estimer leur potentiel -; des "roles models" et des conseils issus de témoignages de femmes administrateurs; un plan d'action et un suivi; l'activation de son réseau, l'identification des événements, petits-déjeuners à ne pas manquer, l'informel, le lien avec ses autres activités, etc; la préparation et le suivi des démarches et entretiens; et la célébration du mandat décroché !!. Cela peut être pour des cadres ou dirigeantes qui souhaitent un mandat, comme des actionnaires familiaux qui vont siéger au conseil de leur entreprise familiale. Il faut compter entre 8 et 16 entretiens suivant l'avancement dans la réflexion et les démarches. Cette démarche, tout en facilitant l'accès au mandat, est une excellente préparation à la prise de fonction du mandat d'administrateur et au développement de son leadership.

Pour "Trouver son administrateur indépendant", côté entreprise, ELB Conseil propose également une démarche qui permet d'orienter les recherches de l'entreprise et de faciliter la sélection des profils, avec des critères factuels tout en gardant une place pour le feeling.

Un travail sur la définition des profils utiles au conseil d'administration (ou de surveillance), qui passe par un diagnostic du fonctionnement actuel, et surtout un travail sur la vision de l'entreprise à terme, avec administrateurs et exécutifs pour identifier le nombre souhaitable et le/les profils d'administrateurs et d'administratrices dont ils ont besoin. Le diagnostic pourra comporter un MBTI de l'"équipe" conseil d'administration pour identifier d'éventuels angles morts dans la réflexion de prise de décision. La définition d'un processus de sélection qui implique le Président(e) et l'ensemble du Conseil. Le plus de cette démarche est qu'elle amène le conseil à évaluer sa gouvernance et à l'améliorer tout naturellement pour accueillir et intégrer ce nouveau membre tout en rentrant dans une dynamique plus "collective" au sein du conseil. 

L'accompagnement d'une candidate à décrocher un mandat d'administrateur, et l'aide apportée par ELB Conseil à l'entreprise pour bien définir son besoin, contribuent à rendre plus fluide, aisée et efficace, la rencontre de l'offre et la demande.

Et l'introduction d'un administrateur indépendant dans le système-entreprise est une occasion en or pour prendre du recul sur sa gouvernance et l'améliorer.

Mesdames, pas de complexe, en sollicitant les conseils d'administration, vous aidez les entreprises à progresser !

Allô Europe 1 - Travail en famille : Bonne ou mauvaise idée ? - 10/02/17

Travailler en famille, un bon plan ou une galère ? c'est le sujet choisi par Helena Morna sur 'Europe 1- podcast "Travailler en famille" de 10h à 12h. Emilie Bonamy était l'invitée expert des entreprises familiales en compagnie de Sophie Peters, psychanalyste.

Un format d'émission très agréable qui mêle témoignages des auditeurs et conseils et commentaires des experts.

Sur la base de témoignages globalement très positifs sur le travail en famille, j'ai pu relever un certain nombre de facteurs clés de succès :

Nathalie a tenu un hôtel auprès de son mari et de sa belle-mère pendant trente six ans. Pas un nuage grâce à un grand respect mutuel et une complémentarité de caractères...

• Veiller au plus grand respect l'un de l'autre, au travail, comme à la maison
• Se féliciter, se donner de la reconnaissance mutuelle de réussir ensemble

Charlène et son mari emballés d'avoir quitté Paris pour se lancer depuis 7 ans dans l'aventure de la reprise d'un hôtel à Ars-en-ré. Au bout de sept ans, le bilan est positif.

• L'importance d'un projet commun, l'envie de vivre une belle aventure, de réaliser un rêve
• Vérifier au bout de quelques années qu'on a toutes les bonnes raisons de continuer.
• Même si on a pas encore toutes les compétences au départ, se faire confiance et se donner la possibilité d'apprendre au fur et à mesure.

Gwenaëlle travaille harmonieusement avec son compagnon, sa maman, le frère de son compagnon, sa nièce, l'ex-femme du frère et son ex-femme à lui avec chacun son rôle dans l'entreprise.

• Ne pas se sentir obligé de travailler en famille 
• Mettre sa "casquette" au travail et une autre casquette à la maison
• Avoir bien défini les rôles de chacun dans l'organisation, qu'on soit un membre de la famille ou un salarié non familial
• Si l'on est entre frères et soeurs, beau-frère, belle-soeur, parents, enfants, etc., conserver une grande indépendance dans les vies privées pour pouvoir se ressourcer et couper avec le travail en famille

Jeanne-Renée, créateur de poupées de porcelaines avec son mari

• Même s'il y a une bonne entente, des métiers qui fonctionnent bien ensemble,et un chiffre d'affaires qui suit, sortir de l'informel pour prendre le temps de définir des modes de résolution de conflit au cas où cela pourrait arriver

Cyril, entrepreneur du bâtiment qui travaille avec ses deux frères et 14 salariés, mais qui ne peut s'empêcher d'être plus dur et plus exigeant avec son plus jeune frère.

• poser des règles de communication et se donner le droit de "méta-communiquer" sur d'éventuels débordements pour comprendre ce qui se joue.
• S'il y a transmission et succession, impliquer tous les enfants dans le choix du successeur pour éviter que le fondateur n'impose son choix et crée des jalousies.

Le processus de rédaction d'une charte familiale, une fois de plus, est un bon garant de la réussite du travail en famille. Pour cela, contacter ELB Conseil

Quelles clés pour impliquer les nouvelles générations dans l’opérationnel et/ou l’actionnariat familial ?

Les entrepreneurs familiaux en sont conscients, s'ils veulent assurer la pérennité de leur entreprise, ils doivent trouver les clés pour impliquer les nouvelles générations. Qu'elles soient génération X ou génération Y, comment l'intéresser, comment l'impliquer ? A quel moment ? En tant qu'opérationnel, en tant qu'actionnaire ?

Ce sont les questions que nous nous sommes posé le 12 décembre 2016 à Metz, lors d'une plénière organisée par le FBN animée par Emilie Bonamy d'ELB Conseil avec le concours de témoins du Groupe Vincentz et du Groupe Fehr. Une conférence riche d'enseignements :

Revenons d'abord à ce qui fait le succès d'une de ces entreprises familiales d'après son dirigeant :  

- La valeur travail qui est omniprésente. Se lever tôt, Ce qu’est le travail bien fait, on l’a appris très tôt.

- L’équitabilité. On a réussi, la première génération, la deuxième, la troisième, en étant équitable entre frères et sœurs, et entre cousins.

- Du bon sens paysan. Une fratrie, tout le monde n’est pas pareil, compétences plus administratives, techniques, gestionnaires, visionnaires.

- Le succès, c’est la complémentarité qu’on peut détecter dans une fratrie ou de cousins.

- La réussite, c’est aussi une vision par anticipation. Un plan de carrière proposé par rapport à une vision à 10 ans à 15 ans. Ce plan de carrière entre la 2G, la 3G.

- La confiance est une priorité. On est habitué à fonctionner à livres ouverts dans 80 % des cas qui fait que les décisions fonctionnent rapidement.  

Puis comment on a éveillé l'intérêt des jeunes à l'entreprise familiale : 

- une intégration naturelle dès l’enfance, on apprend à reconnaître les camions sur la route, identifier les codes couleur.

Et ce qu'on attend des jeunes :

- J’attends des enfants une ouverture beaucoup plus importante que moi;

- Une volonté d’aller vers d’autres territoires, ouvrir vers d’autres pays;

- Etre à l’aise avec la conduite du changement;

- Intégrer les nouvelles technologies;

- Capacité d’innover par ce qu’on est vigilant, et accepter les changements.

- Et pas prendre trop de risque.

La charte familiale étant l'outil central d'appui pour poursuivre ce succès, impliquer les nouvelles générations et faciliter ces transmissions. N'oublions pas le mot de la fin :

- C'est cette unité qui fait la force.

Développer votre leadership avec l'Appreciative Inquiry

"En 2016, développer le leadership s’inscrit au carnet de vol de 81% des entreprises françaises interrogées" nous dit l'étude Deloitte de 2016 "Leadership : décollage imminent".

En effet, comme dit l'étude : "L’évolution des organisations vers des réseaux d’équipes multi-générationnelles remet en cause le contrôle social du leader sur son entité. Les entreprises doivent identifier les leaders et développer leurs compétences managériales selon une définition du leadership réinventée.

Le principe du « leadership de statut » - selon lequel les individus deviennent progressivement leaders en fonction de leur position ou du pouvoir qui leur est conféré - est en perte d’altitude. Aujourd’hui, les leaders doivent gagner l’engagement et la loyauté de leurs équipes grâce à leur expertise et au travers de leur vision et de leur capacité de jugement. Ils doivent adopter des comportements de coach, et non plus seulement de supervision."

C'est aussi l'objectif que s'est donné Smiling Transitions, réseau solidaire de coachs expérimentés, dont fait partie Emilie Bonamy, Dirigeant d'ELB Conseil : développer le leadership dans les entreprises, à toutes les générations, et selon une définition du leadership réinventée, grâce à l'approche de l'Appreciative Inquiry.

David Cooperider (cf Appreciative Inquiry Handbook) a pu observer que les quatre étapes de L'Appreciative Inquiry s’accompagnaient d’un développement des compétences dans l’organisation, ces compétences étant, je le cite :

• « une capacité, des leaders notamment, à porter un regard positif sur le devenir de l’organisation en prenant appui sur les réussites passées et les ressources ;
• une capacité d’innovation, de remise en question et de recherche de standards de qualité toujours plus élevés ;
• la perception du lien entre les actions conduites et l’atteinte des objectifs de l’organisation, la réalisation de ses missions, voire de son rêve ;
• une compétence de coopération qui s’exprime à la fois dans le développement de l’écoute au quotidien, dans des réunions sur les avancées des projets et dans les échanges par Internet. »

L'Atelier Développer le leadership avec l'Appreciative Inquiry qui a eu lieu lors de notre Smiling Session du 21 novembre 2016 a fait émerger cette posture de coach chez nos leaders.

Voici quelques unes de leurs réflexions à l'issue de la Session : "Je découvre que je peux réinverser la pyramide. Je n’ai plus à être le seul leader. Tous mes collaborateurs sont des leaders potentiels." "J'ai pris conscience de l’importance de valoriser les réussites." "Le leadership a une dimension émotionnelle, le fait de parler avec ses tripes met l’énergie en mouvement". J'ai envie de co-créer ces conditions avec mon équipe avec l'Appreciative Inquiry". "Je repars avec une nouvelle manière d’envisager le travail en équipe".

Vous aussi, découvrez "Comment développer votre leadership avec l'Appreciative Inquiry"

 

 

 

Ils se débrouillent plutôt bien... Un signe fort de confiance à la nouvelle génération de cette belle entreprise familiale bretonne

A la question "Vous avez 63 ans. Avez-vous commencé à préparer votre succession ?", Christian Tacquard, à la tête d'un groupe de 180 M € situé en Bretagne qu'ELB Conseil a la joie d'accompagner, répond dans Capital du mois de juillet 2016, "ils se débrouillent plutôt bien". Téléchargement Capital - Gavottes - Christian Tacquard - Juillet 2016. Je confirme !

Innovation and Entrepreneurship in Family Businesses at INSEAD

It’s been some time since I wanted to come to the INSEAD Family Enterprise Day at The Wendel International Center for Family Enterprise, and I finally made it ! As I think  innovation and creativity are vital, especially with digitalization and internationalization, I was eager to discover from Morten Bennedsen and Randel Carlock some practical examples. As a member of a family firm (Wendel) that completely changed its business model after the economic crisis of the seventies in France, I am convinced that a family business has a lot of potential, but it is not especially easy as the family business expects you to be loyal, which doesn’t really fit with innovation… As Randol Carlock stated, innovators challenge family authority and are hard to control… And «  paradoxically » crisis or even conflicts can lead to good innovations. Fortunately, not only, and giving entrepreneurship opportunities and supporting structures inside a family firm is another key.

It was so interesting to learn the story of 3M starting in 1902, thanks to a bookkeeper who insisted for years to innovate and finally bought enough shares to impose his view. cf 3M... I  liked the 3M « mentra » « Thy shall not kill an idea » and it’s my favorite take home. It appeared that innovation can be greatly helped by a supporting culture, and can be shaped in a family as well as in a firm as a welcomed behavior.

The presentation of the two professors of Mississippi State University that focused on implementation of innovation in a family business emphasized how important it was to measure how a family is psychologically ready to adopt innovation. This ringed a bell to my personal experience in my family business where, at some time, decisions taken didn’t really fit with family culture and it probably could have been better anticipated.  As a consultant-coach in change management and governance co-construction, I am totally convinced that it is a decisive factor. 

It was very nice to share ideas with the MBA students from all over the world who spoke about their experiences in « real life », and the relationship with their parents and family appeared again to be very important. 

It certainly was an inspiring day ! Emilie Bonamy

ELB Conseil présente un cas d’école sur "les" gouvernances d’une entreprise familiale au FBN France

GML Together, première entreprise de l'île Maurice www.gmltogether.com, a demandé à ELB Conseil de l'accompagner de juin 2013 à mars 2015 pour améliorer successivement sa gouvernance familiale, puis sa gouvernance d'entreprise et de groupe. Un an plus tard, le 10 mars 2016, Emilie Bonamy, dirigeante d’ELB Conseil www.elbconseil.com, conviait les représentants de la famille Lagesse et les dirigeants de GML à partager leur expérience sur le thème « La gouvernance mode d'emploi : comment la professionnaliser à tous les étages de l'entreprise familiale ? » au FBN France (Family Business Network) www.fbn-france.fr à Paris. L’occasion de découvrir concrètement pourquoi les bonnes pratiques de gouvernances familiale et d’entreprise sont un facteur de performance reconnu. Une réunion animée par Caroline Mathieu du FBN, Emilie Bonamy d'ELB Conseil et Christine Blondel de l'INSEAD.

Après un rapide rappel des origines et des activités de l'entreprise GML Together par son CEO Arnaud Lagesse et du profil de cette famille de 3ème-4ème génération par Anne Rogers, Présidente du conseil de famille et administrateur de GML Investissement, la réunion plénière a tout d'abord abordé la professionnalisation de la gouvernance familiale : pourquoi et comment la structurer ? Comment la mettre en œuvre et trouver des solutions pour répondre aux attentes exprimées par chacun ? Comment le processus de rédaction d'une charte familiale met-il en marche une démarche collective et fédératrice ? Marc Freismuth, Président de GML Management ainsi que les nouvelles générations ont également répondu aux questions.

Dans un second temps la professionnalisation de la gouvernance, cette fois-ci côté entreprise, a été développée, la nécessité de la moderniser et de faciliter les processus de décision au sein de l’entreprise familiale : comment rédiger une charte de gouvernance d’entreprise relative à la holding et aux filiales, en interaction avec la gouvernance familiale ? Quelles sont les grandes étapes à respecter : diagnostic et évaluation du conseil d’administration, benchmark, « négociation » des points critiques de la charte, travail de l’ensemble du conseil pour choix des grands principes… jusqu’à la formation de tous les actionnaires et des membres de la famille à cette charte d’entreprise.

Plus de soixante dix dirigeants, futurs dirigeants et admininstrateurs étaient présents.

Voir également l'article du FBN France "gouvernance-mode-d-emploi : compte-rendu-de-la-dernière-reunion-pléniere-de-paris"

 

Découvrez Smiling Transitions

Le réseau de coachs Smiling Transitions vous invite à

la première “Smiling Session”  

Augmenter votre capacité à réussir - Expérimenter nos pratiques

Le jeudi 23 juin 2016 de 13h30 à 17h30

Vous souhaitez...

. Booster votre leadership, vos équipes ou vos projets

. Avancer sur vos préoccupations et ressourcer votre motivation

. Clarifier vos idées et trouver des clés de réussite

Venez …

. Vivre un moment d’intelligence collective avec les coachs Smiling Transitions

. Profiter de la créativité d’un groupe efficace dans une atmosphère bienveillante

Au programme…

• 13h30 - 14h : Accueil autour d’un café

• 14h00 - 14h30 : Faire connaissance et choisir son atelier animé par David Police
• 14h30 - 16h30 : Trois ateliers au choix
• Optimiser votre travail en équipe avec le Co-développement, animé par Astrid Judmaier et Pierre Barny de Romanet
• Développer votre leadership avec l’Appreciative Inquiry, animé par Emilie Bonamy et Virginie Mayolle
• Booster vos projets avec la Co-réussite, animé par Arnaud de Coral et Nathalie Frézouls
• 16h45 - 17h00 : Retour d’expérience des ateliers animé par Gabrielle Milone
• 17h00 - 17h30 : Témoignage d’Hélène Jourdes, DRH de Neopost, sur l’accompagnement de son équipe par le réseau de coachs Smiling Transitions

• 17h30 - 18h00 : Happy hour - Networking - Entretiens avec les coachs

Rendez-vous dans un lieu éco-responsable...

La Halle Pajol 22 ter rue Pajol 75018 Paris (proche de la Gare du Nord)

http://www.halle-pajol.fr/

Et découvrez...

Les coachs de Smiling Transitions

Smiling Transitions est un réseau de coachs solidaires expérimentés.

Son coeur de métier est d’instaurer une performance collective pérenne et de faciliter les transitions de l’organisation comme de ses acteurs - dirigeants, managers et leurs équipes.

Pour répondre à vos besoins d’accompagnement individuel, collectif et d'organisation, l’équipe Smiling Transitions construit avec vous une démarche adaptée.

Emilie Bonamy, Arnaud de Coral, David Police, Nathalie Frézouls,

Astrid Judmaier, Virginie Mayolle, Gabrielle Milone, Pierre Barny de Romanet

www.smilingtransitions.com (bientôt en ligne)

Inscrivez-vous ...

emilie.bonamy@elbconseil.com : je viendrai avec plaisir / je ne pourrai pas participer

Cette Smiling Session est gratuite